Сопровождение и поддержка программ 1С.

Сопровождение и поддержка.

После того, как в программе стали работать пользователи, вводить в базу данные, программа эти данные начинает обрабатывать. Безусловно, для поддержки нужен специалист, понимающий механизмы 1С, что называется, изнутри. Не важно, доработанная это программа или типовая. Наши программисты прекрасно справляются и с теми, и с другими. Поэтому, мы занимаемся сопровождением как типовых, так и не типовых конфигураций. Для не типовых программ необходим анализ программного кода, алгоритмов и корректность работы базы данных. Его мы проводим бесплатно в первый месяц. Для этого мы добавляем дополнительные часы, в размере до 20 % от количества часов по договору.


Сопровождение программных продуктов 1С необходимо в случае:

• Число пользователей программы превышает пять человек;
• Вы работаете, более, чем в одной программе;
• Были внесены изменения в программе;
• Необходим контроль и консультации;
• Необходимо обновлять программу;

Сопровождение и поддержка может происходить как удаленно, так и в режиме плановых посещений. Это зависит от задач и от возможностей клиента. Но какой бы вариант не был бы выбран, мы гарантируем профессиональное исполнение задания.
Трубицын Александр